Formations Produits - PRO

Nos formations pour les vendeurs en bricolage

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Mieux connaître, mieux conseiller, mieux vendre

Quand les clients se rendent en magasin, ils attendent l’expérience d’achat et la qualité de conseil qu’ils ne trouvent pas lors de leurs achats en ligne. Ils veulent pouvoir compter sur un vendeur qui saura comprendre leurs problèmes et leurs besoins. Un expert qui pourra les orienter vers les produits adaptés. Ceci est particulièrement vrai dans le secteur du bricolage où la dimension technique occupe une place centrale.

 

Des formations pointues pour développer l'expertise de vos vendeurs

Les Chevronnés forment vos conseillers de vente, à travers une gamme de formations Produits dédiées à leur montée en compétences.

Des formations courtes pour connaître les gammes, savoir comparer les caractéristiques techniques des différents produits, apprendre à les mettre en œuvre, etc. Autant d’atouts pour mieux conseiller, fidéliser les clients et mieux vendre.

Nous proposons différents parcours de formation ainsi que la création de modules sur-mesure, afin d’être au plus près de vos besoins.

Exemples de formations

Les bases de la peinture intérieure

  • Objectifs pédagogiques : Connaître les caractéristiques techniques des différents types de peintures, identifier les critères de choix, maîtriser les techniques de mise en œuvre pour conseiller les clients sur l’utilisation des produits, orienter les clients selon leurs besoins et vendre les complémentaires
  • Modalités pédagogiques : Présentiel
  • Méthodes pédagogiques : exposés théoriques, exercices pratiques et mises en situation professionnelle
  • Public concerné : Conseillers de vente
  • Durée : 1 jour, soit 7 heures

 

 

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L'outillage électroportatif

  • Objectifs pédagogiques : Identifier les caractéristiques techniques et les fonctionnalités des différentes machines, savoir les transformer en bénéfices clients, réglages et utilisation des machines, prescrire les produits complémentaires
  • Modalités pédagogiques : Présentiel
  • Méthodes pédagogiques : exposés théoriques, exercices pratiques et mises en situation professionnelle
  • Public concerné : Conseillers de vente
  • Durée : 2 jours, soit 14 heures

 

 

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Formations à la carte

  • Formations conçues sur-mesure, pour répondre aux besoins spécifiques de vos équipes: nouveaux arrivants, vendeurs expérimentés…
  • Contenus développés par Les Chevronnés avec nos experts métiers
  • Durée à définir

 

 

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